Otel rezervasyonu yaptırılmasına rağmen dolu oldukları gerekçesiyle başka otele yönlendirme
13. Hukuk Dairesi
Esas No : 2014/36444
Karar No : 2015/26620
Karar Tarihi : 8.9.2015
Özet:Her ne kadar mahkemece, olayda kişilik haklarının ihlal edilmesi gibi bir durumun söz konusu olmadığı kanaati ile davacının manevi tazminat talebinin reddine karar verilmiş ise de; davacının çok uzun bir süre öncesinden rezervasyon yaptırdığı, sorunun otele giriş tarihi olarak belirlenen 03.07.2011 tarihinde, davacı ve ailesinin otele gittikleri anda ortaya çıktığı, otelde yer olmadığı gerekçesi ile başka bir otele yönlendirilmeye çalışıldıkları, bunun üzerine, davacı ve ailesinin, bunu kabul etmeyerek tekrar Uşak’a dönmek zorunda kaldıkları ve tatil yapamadıkları göz önüne alındığında davacının şahsiyet haklarının hukuka aykırı olarak zarar gördüğü dosya içeriği ile anlaşılmaktadır.
Bu durumda mahkemece; hak ve nesafet ilkeleriyle bağlı kalınarak, tarafların sosyal ve ekonomik durumları, davalıların kusurlu eyleminin davacıda uyandırdığı elem ve ızdırabın derecesi, istek sahibinin toplumdaki yeri, kişiliği, hassasiyet derecesi, saldırının niteliği göz önüne alınarak davacı yararına makul bir manevi tazminata hükmedilmesi gerekirken, mahkemece yazılı şekilde reddine karar verilmesi usul ve yasaya aykırı olup, bozmayı gerektirir.
Bu konu hakkındaki benzer makaleler için tıklayın